Ist das Anrufen von 0800-Nummern immer kostenlos?

Ja, das Anrufen einer 0800-Nummer ist immer kostenlos. Auch wenn Sie von einem Mobiltelefon aus anrufen. Das liegt daran, dass die Person, auf deren Namen die Nummer registriert ist, die Kosten des Gesprächs übernimmt.

Kann ich eine 0800-Nummer auch aus dem Ausland anrufen?

Nein, Sie können 0800-Nummern nicht aus dem Ausland anrufen.

Viele Unternehmen und Organisationen bieten daher neben der in den Niederlanden kostenlos zugänglichen Nummer auch eine normale Telefonnummer an, unter der sie aus dem Ausland erreichbar sind. So können Sie zum Beispiel die Belfabriek aus dem Ausland unter 🌍 +31 (0)85 400 5588 anrufen.

Achtung: Wenn Sie eine solche “aus dem Ausland erreichbare Nummer” anrufen, landen Sie oft in einer Abteilung oder bei einer Person, die speziell mit Menschen im Ausland arbeitet. Rufen Sie also aus den Niederlanden an, ist das oft nicht die Person oder Abteilung, die Ihnen am besten helfen kann.

Wem gehört eine 0800-Nummer?

Die 0800-Nummern in den Niederlanden werden von der Autoriteit Consument en Markt (ACM) vergeben. Dies ist eine Regierungsorganisation, die die Nutzung dieser Nummern überwacht.