Eine Servicenummer ist eine virtuelle Nummer. Das bedeutet, dass wenn ein Anrufer Ihre Nummer wählt, das Gespräch zuerst auf unserer Plattform eingeht. Dies ermöglicht unserem Interactive Voice Response (IVR) System, all diese praktischen Funktionen hinzuzufügen.

Eine dieser Funktionen ist der Vorankündigungston.

Haben Sie diese Funktion aktiviert, hören Sie vor Beginn des Gesprächs zuerst einen kurzen Ton oder eine Melodie.

Da dieser Ton von unserer Plattform hinzugefügt wird, wissen Sie genau, welche Gespräche über Ihre Servicenummer eingehen.

So beginnen Sie jedes Gespräch auf genau die richtige Weise und mit dem richtigen Ton.

Mehr über die Vorteile und die Nutzung des Vorankündigungstons erfahren Sie in den folgenden Artikeln.

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